Potenciando el Talento Senior: IBM y su enfoque en la experiencia
- One Step
- 7 oct 2024
- 3 Min. de lectura
Actualizado: 14 ene
En el año 2017, IBM implementó un programa estratégico para integrar y aprovechar el talento senior en su fuerza laboral global. La compañía, conocida por su enfoque en innovación, detectó que muchos de sus empleados más experimentados enfrentaban barreras relacionadas con la adaptabilidad tecnológica. Sin embargo, IBM decidió convertir esta aparente debilidad en una fortaleza al diseñar un plan de mentorías cruzadas y programas de formación continua, lo que permitió mejorar significativamente tanto la productividad como la satisfacción laboral.
Talento Senior: un motor estratégico para el éxito
organizacional sostenible
La gestión del talento senior es un elemento esencial para el éxito a largo plazo de las organizaciones en un entorno donde la experiencia y el conocimiento especializado son diferenciadores competitivos. Según Armstrong-Stassen (2008), el talento senior aporta estabilidad, habilidades críticas y una perspectiva estratégica invaluable.
Recientemente, investigaciones han destacado que, en mercados laborales globales, las organizaciones con políticas inclusivas para empleados mayores reportan mayor rentabilidad y compromiso. En particular, Taylor y Earl (2021) enfatizan que el desarrollo profesional continuo para empleados seniors fomenta una mentalidad de aprendizaje activo, desafiando estereotipos de obsolescencia.
Además, la teoría del envejecimiento exitoso en el trabajo (Kooij et al., 2011) subraya la importancia de adaptar roles y tareas a las fortalezas individuales de empleados mayores, promoviendo así su motivación y bienestar. IBM ejemplifica cómo las empresas pueden aprovechar el talento senior para desarrollar liderazgos sólidos y fomentar la transmisión de conocimiento intergeneracional.
El desafío radica en eliminar prejuicios relacionados con la edad y crear una cultura organizacional que valore la experiencia como un activo estratégico. Esto incluye políticas flexibles y programas de transición hacia roles consultivos o de mentoría, que permiten a los empleados seniors mantenerse activos y relevantes en el entorno laboral.
De la teoría a la práctica
5 recomendaciones para gestionar el Talento Senior
Diseñar planes de carrera personalizados: Adaptar roles y tareas a las fortalezas y necesidades específicas de los empleados seniors, maximizando su potencial.
Implementar programas de mentoría cruzada: Fomentar el intercambio de conocimientos entre generaciones, creando valor para toda la organización.
Promover el aprendizaje continuo: Desarrollar programas de formación enfocados en habilidades tecnológicas y estratégicas para mantener a los empleados senior actualizados.
Crear políticas laborales flexibles: Ofrecer opciones como trabajo remoto o horarios ajustados para facilitar la participación de empleados mayores.
Eliminar prejuicios sobre la edad: Sensibilizar a los equipos sobre el valor del talento senior a través de campañas internas y talleres inclusivos.
Explorando el potencial transformador del Talento Senior
Las organizaciones con visión de futuro reconocen que la experiencia no es solo un legado, sino un motor de transformación. El talento senior aporta perspectivas únicas y una capacidad de adaptación que, bien integradas, pueden redefinir la cultura organizacional. En One Step, exploramos con cada cliente cómo hacer de este conocimiento un activo estratégico, impulsando el crecimiento y la innovación de manera sostenible. |
Referencias:
Armstrong-Stassen, M. (2008). Learning self-efficacy: Enhancing older workers’ training participation intentions. Disponible en: https://www.studocu.com/fr-be/document/universite-catholique-de-louvain/pathologies-psychiques-actuelles-et-changements-societaux/learning-self-efficacy-armstrong-stassen-2008/55552587
Harvard Business Review. (2017). IBM’s Senior Talent Strategy: Transforming Experience into Productivity. Disponible en: https://hbr.org
Kooij, D. T., Jansen, P. G., Dikkers, J. S., & De Lange, A. H. (2011). Human Resource Management and the Ability, Motivation, and Opportunity to Continue Working: A Review of Quantitative Studies. Disponible en: https://www.researchgate.net/publication/326592037_Human_Resource_Management_and_the_ability_motivation_and_opportunity_to_continue_working
Taylor, P., & Earl, C. (2021). The Business Case for Age Diversity and Inclusion in the Workplace. Disponible en: https://www.springer.com
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